Kebijakan Privasi YKP-OJK Mobile
Efektif berlaku sejak: 11 Juli 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Yayasan Kesejahteraan Pegawai Otoritas Jasa Keuangan (YKP-OJK) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas aplikasi YKP-OJK Mobile ("Aplikasi").
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda.
a. Data Pribadi Saat menggunakan Aplikasi kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda ("Data Pribadi"). Data Pribadi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
b. Data Penggunaan Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Aplikasi diakses dan digunakan ("Data Penggunaan"). Data Penggunaan ini dapat mencakup informasi seperti:
Alamat Protokol Internet (misalnya, alamat IP perangkat Anda)
Tipe perangkat seluler dan sistem operasi yang Anda gunakan
Pengenal perangkat unik
Informasi diagnostik
Laman atau fitur Aplikasi yang Anda kunjungi
Waktu dan tanggal kunjungan Anda
Waktu yang dihabiskan di laman atau fitur tersebut
Tindakan yang Anda lakukan dalam Aplikasi
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
YKP-OJK menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
Untuk menyediakan dan memelihara Aplikasi YKP-OJK Mobile.
Untuk memfasilitasi akses Anda ke informasi dan layanan YKP-OJK melalui Aplikasi.
Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan atau pembaruan pada Aplikasi kami.
Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif dari Aplikasi kami saat Anda memilih untuk melakukannya (pengajuan restitusi, persetujuan tindakan khusus, pendaftaran MCU, dan Coordination of Benefit).
Untuk memberikan dukungan pelanggan.
Untuk memantau penggunaan Aplikasi kami guna meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna.
Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
3. Pengungkapan Informasi Anda
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu:
a. Penyedia Layanan Pihak Ketiga Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Aplikasi kami ("Penyedia Layanan"), untuk menyediakan Aplikasi atas nama kami, untuk melakukan layanan terkait Aplikasi, atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana Aplikasi kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.
b. Afiliasi YKP-OJK Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan (OJK), jika diperlukan untuk tujuan administratif internal, pengelolaan keanggotaan, atau penyediaan layanan yang relevan.
c. Kepatuhan Hukum Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
d. Transfer Bisnis Jika YKP-OJK terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer.
4. Keamanan Data Anda
Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
5. Retensi Data
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.
6. Hak-hak Anda
Sebagai subjek data, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Ini mungkin termasuk hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai hak-hak Anda.
7. Privasi Anak-Anak
Aplikasi YKP-OJK Mobile tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun ("Anak-anak"). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kami Data Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting pada Aplikasi kami (jika memungkinkan), sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: